医保“网上办”，便民新举措

国度医保局近日印发《国度医疗保险局办公室对于实行医保服务十六项便民措施的见告》，建议鞭策医保服务“网上办”，依托医保服务平台“个东谈主网厅”“单元网厅”，终了参保查询、参保信息变更等高频事项“网上办”，变“人人跑腿”为“数据跑腿”。内行合计，依托数字赋能，推动终了医保电子阐发全进程欺诈，不错让医保服务更雅致、更高效。

高频事项线上办理

登录“北京医保”公众号，参保东谈主不错根据我方的条款选拔使用不同功能，查询定点医药机构、医保药品，激活及使用医保电子阐发……北京市民张聪说：“在‘北京医保’公众号上不错查询个东谈主医疗破钞信息，给参保东谈主带来了便利。”

江苏省积极布局医保人人服务事项“网上办”，通过腹地人人服务平台、微信公众号等，作念好网上办理各进程尺度的贯串责任。为了让参保人人“一看就能懂、少许就能办”，江苏省各地医保部门进一步完善网上奇迹率领功能，提供请求受理、办理进程查询、成果投递等全进程、全尺度网上服务。“昔日人人要到东谈主工窗口列队办理、筹商，当今通过线下自助办理、线上分流等表情，灵验缓解了窗口压力，匹夫的安静度也提高了。”南京市民赵先生说。

《国度医疗保险局办公室对于实行医保服务十六项便民措施的见告》(以下简称《见告》)建议进一步在宇宙扩大医保服务线上办理范围。内行合计，跟着医保便民措施在宇宙的落地，越来越多的人人将感受到就医的大约。

“无卡就医”很大约

念念去买药却找不到医保卡，形体一会儿不适却没带医保卡，无法及时检察医保个东谈主账户余额……医保电子阐发的全进程使用将为这些场景提供科罚决策。“缴费的时刻只有刷一下二维码就能医保结算。”北京市民李女士在就诊时使用医保电子阐发，感受到了“无卡”就医的大约，“以前找不到医保卡，就医无法享受优惠，当今参保东谈主通过医保电子阐发就不错享受种种医疗保险服务。”

不少场所的医疗保险从“卡”转为“码”，助力医保高效便民。天津市推动医保电子阐发在病院场景全进程欺诈遮盖，积极拓展医保电子阐发在病院端预约挂号、缴费扣款、查验历练、药房取药、解释打印、病历查询等场景欺诈，大约参保人人使用医保电子阐发看病就医，改善东谈主们的就医体验。

业内东谈主士合计，医保电子阐发是买通医保畛域全进程便民服务的一把金钥匙，医保电子阐发宇宙通用、大约快捷、欺诈丰富、安全可靠，在优化医保便民服务中弘扬了积极作用。《见告》建议的“医保电子阐发全进程使用”，将在改善就医购药体验、“互联网+”医保服务、优化适老服务等方面弘扬作用。

科罚他乡就医难点

经济社会快速发展，东谈主员流动成为常态，他乡就医需求突显。《见告》建议，怒放医保干系转动不息“跨省通办”服务，大约人人线上请求、查询办理进程。依托国度医保服务平台APP、国度他乡就医备案小尺度，大约参保东谈干线上办理他乡备案……针对他乡就医的一系列举措恰当了更多东谈主的他乡就医需求。

连年来，他乡就医报销抑遏优化，终了“从无到有”“从有到优”的退换。抑遏优化的医保便民服务，不仅改善东谈主们的就医体验，也助力织密织牢医疗保险网。住在上海的山东东谈主意芬说：“从前在外地看病入院走医保很虚浮，当今只有掀开手机上的国度他乡就医备案小尺度，办理一下就能在隔壁看病，操作大约何况不错在小尺度上查询最新的备案进程。”

战略措施有劲，落实是重要。国度医保局辩论厚爱东谈主示意，下一步，将执续优化医保便民服务，灵验提高医保人人服务才略，把16项便民措施纳入2023年度医保承办服务设施化缔造本体，将落实情况行为承办经管服务评价的迫切宗旨，确保首批16项医保便民措施在各地尽快落地收效。